服務宗旨 
快捷的響應速度，精確的故障判斷；優質服務是維系我們與客戶之間良好關系的紐帶。“顧客至上”是我們最高的服務宗旨。客人的滿意度就是衡量我們服務的標尺，提升客人的滿意度，就是我們服務的目標。 

服務承諾
一、 咨詢服務：
    我們有專門技術人員,給客戶提供實木地板基礎知識介紹；準確解釋安裝的各項工藝；為消費者提供日后的使用、維修、保養指導。    
二、 測量服務：
    根據客戶的要求,對客戶需要實際安裝的產品用量和安裝這些產品需要的輔助產品的用量規格進行科學、精確的測量，并同客戶一同制定安裝方案。
三、 配送服務。：
    準時、高效、無誤差的組織送貨、補貨、退貨等服務。
四、 安裝服務：
    安裝施工時,做到精細,認真負責,按照安裝標準及安裝方案嚴格執行每道工序。
五、 售后服務：
    指測量、安裝服務及完工后的客戶意見反饋和客戶投訴處理,以及建立客戶檔案、定期售后回訪等方面工作。
六、 維修、保養服務：
    認真履行公司保修服務承諾，并根據客戶要求為客戶提供其他有償服務。